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Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 72 Wertstunden nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Lieferzonen

Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands. Wir planen, in Kürze auch Lieferungen in weitere europäische Länder anzubieten.

Geschätzte Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Zeitraum (Feiertage, Sonderangebote usw.) oder Lieferziel variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet, basierend auf dem Gewicht Ihres Pakets und der gewählten Versandmethode.

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von [Beispiel: 70 €] ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie einen Link, um den Versandstatus Ihrer Bestellung in Echtzeit zu verfolgen. Falls Sie diesen Link nicht erhalten oder Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter kontakt@stille-de.com zur Verfügung.

Lieferprobleme

Bitte überprüfen Sie, ob die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Bei Verzögerungen oder Paketverlust kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Untersuchung beim Transportdienstleister einleiten können. Stille haftet nicht für Verzögerungen aufgrund außergewöhnlicher Umstände (Streiks, Wetterbedingungen, Stoßzeiten usw.).

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Schreiben Sie uns an kontakt@stille-de.com und wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.